Seis sombreros para pensar es el título que lleva el
libro escrito por Edward De Bono, un psicólogo procedente de Malta
especializado en el tema del pensamiento, que recoge un método grupal para
mejorar y facilitar la toma de decisiones sobre algún tema en concreto, este libro, y el método se han hecho famosos
por todo el mundo llegando a convertirse en herramientas contemporáneas muy
útiles en diferentes empresas o áreas de trabajo.
Se dice que el origen de
este método reside en una tormenta de ideas o brain storming en 1983, lo que
nos demuestra que la creatividad está en todas partes y que se construye a sí
misma para dar lugar a elementos nuevos que a su vez pueden generar cosas
nuevas, creándose así un bucle infinito, eso sí, siempre y cuando la creatividad
siga en juego.
Este
método se relaciona con el pensamiento lateral, que es el que crea, inventa
nuevos caminos y explora los menos evidentes, se mueve por el proceso de
errores y aciertos, pudiendo edificar sobre los errores, es desordenado y trata
de llegar a conclusiones útiles.
Muchas
veces, nos vemos envueltos en situaciones cotidianas en las que se nos pide
consejo y somos capaces de darlo sin ningún problema ya que estamos viendo la
situación desde fuera y de una manera global, una forma en la que nuestro
asesorado no consigue verse envuelto. Por el contrario, muchas veces tenemos
nosotros mismos ese problema, la incapacidad para tomar alguna decisión por la
cantidad abrumadora de información que se nos viene a la cabeza,
incapacitándonos para llevar un hilo conductor de pensamiento coherente y
lógico que nos lleve a alguna respuesta aceptable.
El
modelo de los seis sombreros de copa, trata de separar las emociones y
sentimientos que los humanos creamos y percibimos cuando estamos tomando decisiones,
con el fin de ver todo ese proceso que sucede en nuestra mente de una manera
objetiva, para así facilitar nuestra toma de decisiones.
En
este método, intervienen seis sombreros, cada uno de un color que simbolizan y
representan el estado de ánimo o la emoción que debe primar en los pensamientos
que se den en nuestra mente mientras llevemos ese sombrero, y descartando el
resto. No es de extrañar que se trate de sombreros que se colocan en la cabeza,
donde residen nuestros pensamientos. Cada sombrero tiene asociado un
sentimiento o manera de pensar al que debemos ajustarnos para conseguir nuestro
objetivo.
El
objetivo es descubrir todos los elementos que giran alrededor de la decisión
que tenemos que tomar, y evitar dejarnos llevar por un primer pensamiento que
pueda estar cargado de alguna emoción subjetiva.
Por
otro lado, este modelo, cuando se realiza en grupo, nos puede ayudar a evitar
enfrentamientos entre los integrantes, ya que al verse todos sometidos a unas
mismas reglas e inducidos a un hilo de pensamiento, el juzgar los comentarios
de los portadores de los sombreros, sería un incumplimiento de la norma básica
y por otro lado, fuerza a aquellos de pensamiento más inflexible a ver las
cosas desde otros puntos de vista, aumentando la elasticidad de sus mentes.
Cada
uno de los sombreros tiene una función:
-
AZUL: hace la función de moderador, como si se tratase de un debate,
controlador de los tiempos, el orden de las intervenciones, etc. Trata de
enfocar una ruta de trabajo y unas conclusiones.
-
BLANCO: se dedica al pensamiento objetivo, es decir, trata de ser lo más
neutral posible aportando hechos constatados, cifras y datos que son
irrefutables. El sombrero blanco suele intervenir inmediatamente después del
azul, para aportar una visión general al grupo, con el fin de asentar una base
y facilitar las intervenciones posteriores.
-
ROJO: expresa las emociones, estas emociones y sentimientos no tienen por
qué estar justificadas ni tratar de hacerlo, simplemente se expresan,
introduciendo los sextos sentidos, intuiciones o acorazonadas. Los comentarios
realizados con este sombrero, deben ser rápidos, sin pensar, para asegurarnos
de que son fruto de los sentimientos y las primeras impresiones que nos
suscitan.
-
NEGRO: se dice todo lo malo, lo negativo, todas las pegas que se puedan
encontrar. Los impedimentos que nos podremos encontrar, las barreras, las
dificultades, todo lo desagradable, costoso o incómodo. Es el sombrero que la
gente suele llevar encima incluso sin participar en este método y que es
nefasto para la creatividad y el fluir de las ideas, es la tijera que corta la
flor antes de que pueda crecer, sesgando así todo brote de creatividad. No
obstante puede ser útil cuando se utiliza en el momento adecuado y de manera
constructiva.
-
AMARILLO: se dice todo lo bueno, en contraposición con el negro, todos los motivos por los que se trata de una
buena idea, con este sombrero hay que ser optimista y dejarse llevar por el
entusiasmo y las buenas posibilidades que podría ofrecernos la idea inicial.
-
VERDE: supone un abanico de posibilidades, aquí intervienen el pensamiento
lateral o divergente, la creatividad es la protagonista mientras se lleva este
sombrero. Trata de crear nuevos pensamientos, busca nuevos caminos y opciones
para superar los obstáculos sugeridos por el sombrero negro.
(Si aislamos estos dos sombreros, el negro y el
amarillo, encontramos grandes similitudes con el clásico método de toma de
decisiones, el de PROS y CONTRAS, en el que se hace una lista con todos los
pros y los contras que tiene la idea inicial para decidir llevarla o no acabo
en función de si la suma de uno es mayor que la del otro)
Por último, existen tendencias a la incorporación de
un séptimo sombrero a modo de ampliación, este último sombrero es de origen desconocido
ya que el autor de “seis sombreros para pensar” no lo reconoce en su libro.
Este último sombrero se corresponde con la voz de la experiencia.
A
modo de curiosidad, dejo aquí un dato interesante y ejemplo de creatividad que
viene al pego con el tema, un blog llamado: “el séptimo sombrero” donde
encontramos un sombrero al mes, por si algún curioso desea ampliar su
información. http://francescpuertas.blogspot.com.es/
La elección de los colores
de los sombreros no es aleatoria, cada color tiene unas connotaciones para
nosotros, los humanos, que los identificamos con diferentes cosas, algunas
positivas y otras negativas. Podemos encontrar más información detallada en el
libro “Psicología del color, Cómo actúan los colores sobre los
sentimientos y la razón” escrito por Eva Heller.
